Jumat, 13 April 2012

TIE ~ Marketing Research



Marketing Research 

Maksud utama dari aktivitas pemasaran adalah untuk menfasilitiasi dan mendorong pertukaran transaksi dengan konsumen potensial. Salah satu tanggung jawab pemasar adalah menganalisa motivasi dan perilaku konsumen saat ini dan konsumen potensialnya. Apa yang menjadi kebutuhan dan keinginan mereka? Bagaimana kebutuhan dan keinginan tersebut berdampak pada benefit produk yang mereka cari dan kriteria apa yang konsumen gunakan untuk memilih produk dan merek? Bagaimana kemungkinan mereka beraksi terhadap harga tertentu, promosi dan kebijakan layanan? Untuk menjawab pertanyaan ini, pemasar harus memiliki ide mengenai bagaimana pikiran konsumen dalam mengambil keputusan untuk membeli produk dan faktor psikologis serta faktor sosial yang mempengaruhi keputusan tersebut.
Marketing research adalah metode sistematis dalam mengumpulan informasi mengenai konsumen dan pasar yang akan digunakan oleh perusahaan dalam merancang strategi pemasaran. Merupakan hal yang penting mengetahui apa yang konsumen atau konsumen potensial inginkan dan apa yang mereka butuhkan. Dengan demikian, marketing research merupakan input penting dalam merancang strategi pemasaran.
Pelatihan Marketing Research memaparkan mengenai cara merancang pengumpulan, pengelolaan data riset dalam rangka mengembangkan program pemasaran yang efektif.

Contoh Online Market Research :  
Marketest.co.uk

Situs ini memberi kita kesempatan untuk mengikuti survey / kuesioner yang berhubungan dengan produk dan jasa dalam kehidupan kita sehari-hari, hasil survey ini akan dipergunakan sebagai acuan pasar bagi perusahaan-perusahaan di dunia untuk memasarkan produknya.
Ini juga akan membantu perusahaan menciptakan produk dan jasa-jasa baru yang lebih baik. dengan demikian membantu para pengambil keputusan pada perusahaan-perusahaan di seluruh dunia.

Komentar saya :
mengenai market research menurut saya hal ini sangat dibutuhkan oleh perusahaan-perusahaan   sekarang. Karena dengan adanya market research , kita bisa meningkatkan efektifitas dan efisiensi hubungan kepada pelanggan (CRM) sehingga perusahaan kita nantinya mempunyai pelanggan setia.



Tidak ada komentar:

Posting Komentar